Privacy

隱私權政策

最後更新:2026年8月

本政策說明 VPNWe 在提供網站、使用者面板、訂閱管理與跨境網路加速服務時,如何蒐集、使用、保存與刪除相關資料。使用本服務前,請閱讀以下條款。

蒐集範圍與使用目的

註冊 VPNWe 無需電子郵件地址,使用使用者名稱與密碼即可建立帳戶。因此,本服務不會將註冊信箱列為必填資料,也不會因建立帳戶而主動蒐集電子郵件地址。帳戶資料主要包括使用者名稱、驗證憑證、訂閱狀態、流量用量與必要的安全狀態,用於登入驗證、顯示方案權益、結算流量及維護帳戶安全。

完成付款後,系統會保存訂單紀錄,包括所選方案、訂單金額、付款方式、付款狀態、建立與完成時間,以及退款處理狀態。這些資訊用於交付訂閱、核對付款、處理爭議及履行必要的財務紀錄義務。造訪網站與使用者面板時,也可能處理 IP 位址、瀏覽器類型、裝置類別、頁面網址、來源頁面與錯誤資訊,以維持網站運作、發現異常請求並改善頁面可用性。

無日誌原則與連線資料

VPNWe 不會記錄使用者造訪過哪些網站,不保存網頁內容、搜尋內容、通訊內容或可用於重建完整瀏覽活動的歷史紀錄,也不會根據網路存取內容建立個人檔案。

為完成即時連線、流量額度結算、服務防護與故障診斷,系統可能在工作階段進行期間處理線路識別資訊、連線狀態、彙總流量用量與錯誤資訊。可識別的暫時性連線資料僅在達成相關目的所需的期間內處理,目的完成後即會刪除或去識別化。與帳戶權益相關的彙總流量用量會隨訂閱紀錄保存,但不會包含使用者造訪的網站清單。

Cookie、本機儲存與造訪統計

網站可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、語言偏好、介面選項與安全工作階段資訊。這些資料用於維持使用者選擇的狀態,避免切換頁面後重複設定。清除瀏覽器資料可能使帳戶登出,並將部分介面設定恢復為預設值。

造訪統計用於了解頁面是否正常載入、哪些功能發生錯誤,以及不同裝置上的顯示情況。統計結果應以彙總分析與營運維護為目的,不用於販售個人資料,也不會與網路存取內容結合以建立瀏覽檔案。瀏覽器提供的 Cookie 控制功能可用於限制或清除相關資料,但部分登入與帳戶功能可能因此需要重新驗證。

支付處理與第三方服務

VPNWe 支援支付寶/微信/USDT。支付流程由相應的第三方支付服務處理,本服務不會要求使用者在行銷頁面直接提交第三方支付帳戶的完整驗證資訊。為建立訂單、確認款項入帳與處理退款,VPNWe 可能向支付服務傳送訂單編號、訂單金額、付款方式與必要的交易識別資訊,並接收付款結果。

第三方支付服務會依據其自身規則處理交易資料。使用者進入第三方頁面或使用相關支付功能前,也應閱讀對應服務的隱私權說明。除完成交易、處理退款、預防異常付款或履行法定義務所必要的範圍外,VPNWe 不會擴大資料分享範圍。

資料保存、安全與刪除

帳戶資料通常保存至帳戶刪除或不再需要提供服務為止;訂單與付款紀錄會在處理交易、退款、爭議及履行適用義務所需的期間內保存;安全事件與錯誤紀錄僅在調查、修復及防止故障重複發生所需的期間內保留。超過處理目的後,相關資料會被刪除、彙總或去識別化。

使用者可以透過使用者面板的工單入口申請查詢、更正或刪除帳戶資料。收到申請後,本服務會先核驗帳戶歸屬,再處理可刪除的資料。因未完成訂單、退款爭議、安全調查或適用義務而必須暫時保存的紀錄,會在相關條件結束後繼續執行刪除流程。備份中的副本會在例行輪替過程中移除。

政策更新與問題回饋

本政策可能因服務功能、資料處理方式或適用規範變更而更新。更新後的文字會發布於本頁面,並同步修改頁面頂部的最後更新時間。若變更會實質影響帳戶資料的處理方式,VPNWe 會在使用者面板的適當位置提供提示。

如對本政策、帳戶資料或刪除流程有疑問,可透過使用者面板提交工單。由於事實表未提供公開電子郵件或其他外部聯絡方式,本頁面不列出未經確認的聯絡方式。